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1、提供产品样本及典型用户的使用意见书等材料。
2、如用户初步确定采用白云牌系列硅酮密封（结构）胶时，请协助我们做好以下几项工作：
3、(1) 以最快的方式将工程所选用的基材（玻璃.铝材或复合板）、辅助材料（双面胶条和泡沫棒）、节
点设计图纸和申请表格寄送到我公司，我们将按有关标准要求进行粘结性/相容性试验。
(2) 我们的工程技术人员对图纸和设计参数进行审查，确认设计是否符合有关要求，并推荐合适的产品。
3、 确认粘结性/相容性等性能良好后，我们将出具正式的试验报告，及时通知用户。
4、与硅酮密封（结构）胶产品一起提供检验报告付本、产品说明书和白云硅酮密封（结构）胶使用工艺
指南。 将根据用户的要求提供产品质量保证书。
6、随时了解硅酮密封（结构）胶的使用情况，及时解答用户疑问或派出技术人员现场技术讲解。
7、如用户在使用过程中遇到问题，请速与我们联系，我们将及时解答和处理。
8、我们将对硅酮密封（结构）胶的最终使用效果进行评价，对密封（结构）胶的性能变化情况进行跟
踪，并通 报国家硅酮胶认定办公室和用户。
9、我们将对每个工程建立技术档案，详细记录密封（结构）胶的使用数量、批号、使用情况与
效果和性能跟踪 检查记录等。
10、每年我们都有组织有关人员走访客户，征求客户意见和建议，并不断完善，使客户更加满意。
11、打假维权
12、欢迎咨询和提供硅酮密封胶和硅酮结构胶使用过程中存在的问题。 |
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